事務職ってどんな仕事をしてるの?1日のタイムスケジュールを公開

転職

未経験から事務職に転職したあと、1日どんな風に仕事をするのかイメージができているでしょうか?

「いまいち事務職ってなにをするのかわからない…」

「事務職に転職したいけど具体的にどんな1日なの?」

という人向けに、これまでの経験から1日のタイムスケジュールを紹介します!

1日の仕事内容

総務事務の場合

大手メーカーの事業部で働く総務事務の一日
  • 9:00
    出勤

    勤務開始直後はまずメールチェックをし、優先順位が高いものからタスクを切り分けていきます。

  • 9:30
    郵便や新聞を回収し担当者へ届ける

    ビル内のメールセンターから事業部宛の郵便を回収し、宛先になっている担当者のに渡していきます。デスクに不在の場合、必要であれば直接メールやチャットで連絡しておきます。

  • 10:30
    経理処理

    請求書・契約書などを確認しながら、支払スケジュールに間に合うよう経理システムに入力していきます。

  • 12:00
    ランチ

    お弁当を持参したり、オフィスビル周辺のレストランへランチに出かけたりします。

  • 13:00
    備品の管理

    フロア内の備品をチェックして足りなくなっているものや購入依頼があったものを、社内稟議を通したあとに購買システムで購入の手続きを取ります。

  • 14:00
    人事異動対応

    人事異動があるタイミングで、社用携帯やセキュリティカードの申請、備品の用意などを行います。

  • 15:00
    郵便の発送

    発送依頼があったものや返送の必要がある書類などを準備し、まとめてメールセンターに持ち込みます。

  • 16:00
    ファイリング業務

    紙で出力・保管する必要のあるものをファイリングし、整理します。

  • 17:00
    来客用ICカードの返却対応

    来客用に貸し出していたICカードの返却を受領し、管理簿に記入、貸出者への返却メールを送付します。

  • 17:15
    日報記入

    その日行った業務を日報に記入し、やり残したタスクがないか確認します。

  • 17:30
    退勤

    やり残したタスクや急ぎの仕事がなければ定時で退勤します。

営業事務の場合

不動産管理会社で働く営業事務の場合
  • 8:30
    出勤

    メールチェックし、その日のタスクを整理します。

  • 9:00
    朝礼

    部署内で1日のスケジュールを共有しあい、営業担当の予定を確認します。

  • 9:15
    見積作成~電話対応

    営業担当から依頼された見積作成を進めながら、顧客から入る問い合わせの対応もします。

  • 11:00
    注文書の発行

    営業担当からの依頼で注文書の発行を、PDFでの送付または紙で出力し行います。

  • 11:30
    ランチ

    持参したお弁当や、近くに止まっているキッチンカーで買ったものをオフィス内で食べます。

  • 12:30
    受注処理

    ステータスが受注になった案件の受注処理を進めます。

  • 14:00
    書類の発送

    発注書や完了報告書などの書類を顧客や下請業者に向けて発送する準備をし、書類発送管理表に入力します。

  • 15:00
    経理処理

    届いた請求書を確認し、不備があれば先方に連絡します。
    問題がないものについて経理システムに入力し、経理部に提出します。

  • 16:00
    営業会議

    会議に参加し、議事録を作成・配布します。急ぎの案件はここで確認します。

  • 16:30
    書類作成

    事務担当者内でお互いのタスクを確認しあい、その日のうちに対応しなければならない急ぎの案件を手分けします。

  • 17:30
    退勤

    定時もしくは30分~1時間の残業をして退勤します。

まとめ

事務職の1日のスケジュールをざっくり紹介しましたがいかがでしたでしょうか。

同じ事務職といっても、総務事務と営業事務で業務内容ががらりと変わりますね。

タイムスケジュールとして例を挙げてきましたが、もちろん毎日の業務が予定通り進むわけではありません。

イレギュラーな案件や急ぎの案件が飛び込んでくることも多々ありますし、なによりほとんどの業務は並行して行う必要があります

  • タスク管理とその優先順位を決めること
  • 定時時間内に業務を終わらせられるよう意識しながら仕事を進めること

この二つが業務の中で重要なポイントになります。

事務職は比較的残業が少ない職種といわれていますが、依頼によっては残業が発生することもあります。

効率が良い仕事ぶりが求められますので、頼まれた仕事はどのくらいの優先度なのか、期日はいつかをしっかり確認したうえで業務を進めていきましょう!

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